Política de Privacidad

1. Introducción

En Optima Nutrición, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, dirección
• Información de salud: historial médico, hábitos alimentarios, objetivos nutricionales
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos
• Comunicaciones: mensajes, consultas y feedback

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso del sitio web
• Dirección IP y tipo de navegador
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar servicios de nutrición personalizados
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas y servicios
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Enviar información relevante sobre nutrición y bienestar
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos das permiso explícito
• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: cuando la ley lo requiere

5. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:

• Profesionales de salud dentro de nuestro equipo
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

7. Tus Derechos

Bajo el GDPR y leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, aseguramos que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

Optima Nutrición
Plaza de Armas 7
41001 Sevilla, Spain
Email: [email protected]
Tel: +34 95 398 42 75